KRONIKA: Pani doktor, Poliklinika "Pod Szyndzielnią" jest jedną z pierwszych placówek stomatologicznych, które podpisały porozumienie z dawną kasą chorych. Jak w aktualnej sytuacji cięć finansowych zaproponowanych przez NFZ radzi sobie stomatologia?

K. BECKER: Warunki współpracy z NFZ cechuje spora zmienność, istotnie od roku 1999 świadczymy nieodpłatnie usługi refundowane, których zakres ulegał modyfikacjom przez ostatnie 10 lat. Aktualne zmiany niewątpliwie wpłyną na dostępność leczenia, gdyż przyszłoroczne warunki zakładają ograniczenie ilości punktów o ponad 30%. Jest to propozycja NFZ, należąca jednak do tzw „ propozycji nie do odrzucenia  ! Nie zmieni sie spektrum procedur, dalej nasi pacjenci będą mogli bezpłatnie korzystać z części świadczeń, musimy jedynie racjonalnie gospodarować przyznaną pulą.

KRONIKA: Czy to znaczy, że pacjenci będą musieli płacić więcej niż do tej pory?

K.BECKER: Nie, ciecia dotyczyć będą głównie prowadzonych przez Poliklinikę od wielu lat tzw. akcji profilaktycznych, którymi objęliśmy ponad 20 000 uczniów bielskich szkół. Jest to pionierski projekt polikliniki, który miał być swoistym substytutem zlikwidowanej 10 lat temu stomatologii szkolnej. Jeżeli nie zmieni się stanowisko NFZ chcąc zagwarantować naszym pacjentom ciągły dostęp do świadczeń refundowanych, będziemy musieli odstąpić od profilaktyki dla dzieci, mamy nadzieje, że tylko na jakiś czas. Wracając do opłat czy dopłat- nie ulegną zmianie. System rozliczeń jest transparentny- cennik usług prywatnych dostępny jest w recepcji oraz na naszej stronie internetowej www.polmedico.com i www.ortodonta.info.pl i będzie taki sam w przyszłym roku.

KRONIKA: Krąży opinia, że jesteście drodzy...

K.BECKER: To nieprawda ! Nie jesteśmy drożsi niż inne gabinety w Bielsku ,a często wręcz tańsi! Mamy w ofercie usługi o różnym stopniu zaawansowania technologicznego, co wpływa na cenę.  Np. leczenie kanałowe może być "na kasę", ale również jednoseansowe pod mikroskopem przy użyciu odpowiednich precyzyjnych narzędzi. Ponadto regularnie organizujemy promocje na różne usługi, przed świętami wielkanocnymi proponowaliśmy zniżkę na korony pełnoceramiczne, teraz mamy świąteczno-karnawałową 30% promocję na wybielanie. Wprowadzamy również rodzinne karty rabatowe, karty stałego klienta uprawniające do upustów na leczenie. Ponadto dajemy gwarancje na nasze usługi : dwuletnią na wypełnienia, pięcioletnią na leczenie kanałowe i korony pełnoceramiczne.

KRONIKA: Czyli nie tylko dla pięknych i bogatych?

K.BECKER: Wręcz przeciwnie, leczymy wszystkich niezależnie od zasobności portfela, ba, objęliśmy bezpłatną opieką stomatologiczną i ortodontyczną dwa domy dziecka.

KRONIKA: Być może zatem budynek czy nowoczesne wyposażenie kliniki rodzą takie domysły ?

K.BECKER: Być może, , chociaż nie jesteśmy przecież wyjątkiem, aż miło popatrzeć na walory architektoniczne nowych , czy wciąż budowanych przychodni i  klinik. Wyposażenie natomiast nie jest żadną ekstrawagancją, leczenie pod mikroskopem, czy rentgen cyfrowy mają służyć dobru i ochronie pacjenta a nie efekciarstwu .Kierujemy się standardami światowymi. Nie mamy foteli do masażu w poczekalni, ale mamy najlepsze materiały i narzędzia stomatologiczne. Bardzo rygorystycznie podchodzimy do kwestii ochrony przed zakażeniem, lokalny Sanepid bywa wręcz  pozytywnie zaskoczony stosowanymi przez nas rozwiązaniami.

KRONIKA: Udzielacie się  również naukowo i dydaktycznie: sympozja, zajęcia ze studentami.

K.BECKER: Od 10 lat organizujemy spotkania dla lekarzy stomatologów "Dental Picnic", regularnie odbywają sie u nas ortodontyczne konferencje naukowe, prowadzimy staże podyplomowe, specjalizacyjne. Te ostatnie są ewenementem na skalę ogólnopolską, bardzo niewiele ośrodków nie będących w strukturach wyższych uczelni posiada takie uprawnienia. Trochę publikujemy, jesteśmy zapraszani jako wykładowcy na konferencje naukowe. Byłam również kierownikiem Zakładu Ergonomii Śląskiego Uniwersytetu Medycznego, to wówczas prowadziliśmy zajęcia dla studentów.

KRONIKA: Ergonomii czyli...?

K.BECKER: Najkrócej pracy na cztery ręce, czyli lekarz plus asystentka trzymająca ssak, podająca instrumenty. Pacjent w pozycji leżącej, zespól stomatologiczny siedzącej. Stosując zasady ergonomii lekarz jest w stanie dokładniej i efektywniej pracować, nie nabawiając się przedwcześnie schorzeń zawodowych, na które jako grupa zawodowa jesteśmy szczególnie narażeni. Przede wszystkim zyskuje jednak pacjent, dentysta, który wygodniej siedzi, lepiej widzi, po prostu lepiej pracuje. Zasady pracy na cztery ręce  zaczęliśmy wprowadzać jako jedni z pierwszych w Polsce i są w naszej klinice absolutnym standardem.

KRONIKA: A co dokładnie oznacza "leczenie kompleksowe"- hasło, które stało się waszą wizytówką ?

K.BECKER: Leczenie kompleksowe to po prostu stomatologia w pełnym wymiarze, zajmujemy się bowiem zarówno leczeniem dzieci, ortodoncją, protetyką, leczeniem schorzeń przyzębia, endodoncją, implantologią, Na miejscu można więc rozwiązać prawie wszystkie problemy związane w dużym uproszczeniu "z zębami".

KRONIKA : Posiadacie zatem wysoko wykwalifikowaną kadrę

K.BECKER : Tworzymy zgrany i wszechstronnie wykształcony zespół, co pozwala nam często wspólnie podejmować decyzje w skomplikowanych i wymagających interdyscyplinarnego podejścia przypadkach. Każdy ma swoją działkę, w której się rozwija i ustawicznie kształci. Skraca to wędrówkę pacjenta między specjalistami.

KRONIKA : A skąd fortepiany koncertowe w sali wykładowej?

K.BECKER: Ponieważ nie samym chlebem człowiek żyje, aulę wykorzystujemy również w innych celach. Jej akustyczne walory były dla nas samych zaskoczeniem, A nasze kontakty ze środowiskiem muzycznym oraz bliskie relacje z bielską szkołą muzyczną skutkują licznymi imprezami kulturalnymi, które również są ogólnodostępne i często bezpłatne. Tu różnorodność też jest spora-Wspieramy i promujemy młode talenty, a z drugiej strony gościliśmy muzyków światowej sławy. Również o kulturalnych wydarzeniach informujemy regularnie na naszej stronie internetowej.

 Serdecznie zapraszamy nie tylko na fotel dentystyczny !!